BWLB 11/N 0513 K03 - 2022 - Note 1,0 mit Korrektur

1. Nachstehend sind drei Beispielsituationen verschiedener Unternehmen beschrieben.
Versuchen Sie, zu jedem Beispiel mindestens einen wissenschaftlichen Ansatz zu
finden, der die jeweiligen Überlegungen stützt. Begründen Sie Ihre Antworten.
a) Die IT-Abteilung eines produzierenden Unternehmens hat 30 Mitarbeiter, die als
Generalisten eingesetzt werden, das heißt, ein Mitarbeiter hat im Durchschnitt
drei Einsatzbereiche wie Programmierung, Wartung von Computerhardware
und Netzwerkmanagement. Dabei übernimmt fast jeder Mitarbeiter sowohl planerische als auch ausführende Tätigkeiten. Im Zuge einer Qualifikationserhebung ist festgestellt worden, dass das Breitenwissen nicht mehr zeitgemäß ist,
um die Fachbereiche des Unternehmens mit fundierten IT-Dienstleistungen zu
versorgen. Vielmehr ist erkannt worden, dass sich die Mitarbeiter spezialisieren
müssen. Jeder Mitarbeiter muss sich nun also entscheiden, ob er Netzwerkbetreuer, Hardwarespezialist oder Programmierer sein oder sich für planende
Aufgaben in der IT-Unterstützung qualifizieren möchte. Um diese Neuorientierung zu ermöglichen, werden entsprechende Schulungen angeboten.