Einsendeaufgaben VTH01; Handelsfachwirt; ILS; Lösungen

Sie sind Filialleiter einer fiktiven Baumarktkette „BAUSO“, welche bisher eine Billigpreisstrategie verfolgte, nun soll dies langfristig auf Qualität und Kundentreue geändert werden. Großes Sortiment, breite Gänge, hohe Regal, wenig Service und Beratung, billig war die Devise und Botschaft.
Jeder Marktleiter soll Vorschläge für die Umstrukturierung erarbeiten ohne Budgetbeschränkungen.
Aufgabe 1.
Welche Aspekte untersuchen Sie auf Basis des hier erworbenen Wissens, um ein sinnvolles Konzept zu erarbeiten?
Aufgabe 2.
Formulieren Sie auf der Basis der untersuchten Elemente sinnvolle Ziele.
Aufgabe 3.
Formulieren Sie je eine sinnvolle und Ihrem Ziel dienende Maßnahme aus den Bereichen
Aufgabe 4.
Formulieren Sie auf Basis Ihres bisher erworbenen Gesamtwissens je eine sinnvolle und Ihrem formulierten Ziel dienende Maßnahme für die 3 P des Dienstleistungsmarketings.