ILS Einsendeaufgabe ECM07 - E-Commerce - NOTE 1

1. Die Firma Datentrans ist ein Softwarehaus und IT-Dienstleister für Steuerberater. Das Leistungsspektrum umfasst vor allem die Bereiche Rechnungswesen, Personalwirtschaft, betriebswirtschaftliche Beratung und Steuern. Das Unternehmen zählt mit 6100 Mitarbeitern zu den größten Informationsdienstleistern und Softwarehäusern in Deutschland. Eine Website als zentrale Informationsplattform ist seit Jahren etabliert und wird in regelmäßigen Abständen einem Relaunch unterzogen. Diese Website ist schwerpunktmäßig auf die Bereitstellung von Informationen ausgerichtet. So finden sich dort z. B. über 2000 Produktbeschreibungen und zahlreiche Serviceinformationen, aber auch Nachrichten aus den Bereichen Steuern und Recht -sowie Neuigkeiten über das Unternehmen. Nun soll die Online-Präsenz des Unternehmens im Bereich Social Media ausgebaut werden.
Aufgabe:
Empfehlen Sie dem Unternehmen sinnvolle Social Media.
Überlegen Sie dazu,
a) was die Basis einer Social Media Strategie sein muss,
b) welches Vorgehen sinnvoll ist,
c) welche Aspekte im Vorfeld beachtet werden müssen und
d) empfehlen Sie geeignete Medien mit Begründung und Vorschlägen zu
möglichen Inhalten.
e) Gehen Sie darauf ein, was im Nachgang kontinuierlich erfolgen muss.