SGD Immobilienfachwirt IMFW05N - Benotung gut

1. Erläutern Sie sechs Verhaltensweisen, die eine Konfliktbearbeitung als Konflikt-beteiligter in einem Gespräch fördern
2. In Ihrem Unternehmen sollen zukünftig verstärkt moderierte Besprechungen geführt werden
a) Beschreiben Sie fünf Vorteile der Moderationsmethode
b) Begründen Sie, weshalb ein Moderator neutral sein muss
3. Ein Mitarbeiter Ihres Wohnungsunternehmens, dem vier Vollzeitkräfte unterstehen, zeigt deutliche Leistungsschwächen in der täglichen Arbeit. Erläutern Sie konkrete Maßnahmen, die Sie als Geschäftsführer ergreifen können.