Dienstleistungsmarketing MAR40 - XX1 Punkte 100/100

1. Formulieren Sie ein strategisches Marketingziel auf Basis der aktuellen Unternehmenssituation.
2. Welche Wachstumsstrategie empfehlen Sie dem Unternehmen? Begründen Sie Ihre Entscheidung.
3. Entwickeln Sie einen Fragebogen für das Unternehmen mit sechs Fragen an Kunden. Die Fragen sollen das Unternehmen dabei unterstützen, die von Ihnen empfohlene Strategie sinnvoll umzusetzen.
4. Formulieren Sie für vier sinnvolle Marketinginstrumente ein operatives Ziel, das der Erfüllung des strategischen Zieles dient.
Beschreiben Sie für jedes Marketinginstrument zwei sinnvolle Maßnahmen.
5. Nennen Sie je Marketinginstrument fallbezogen eine Kennziffer, die dessen Erfolg direkt messen kann.
Erläutern Sie diese Kennziffern.