IBS2B Einsendeaufgabe Note 1/ ILS Handelsfachwirt

1. Ein Online-Händler sammelt die E-Mail-Adressen der Surfer, die auf seiner Website
Informationsmaterialien bestellen, in einer Datenbank. Diese E-Mail-Adressen nutzt
er, um diese Surfer später anzumailen.
a) Warum ist diese Vorgehensweise grundsätzlich unzulässig?
Was muss der Händler machen, damit er dennoch so verfahren kann?
b) An welche Rechtsvorschriften muss er sich halten?
2. Welche Risiken ergeben sich für Kunden, wenn sie in einem Online-Shop einkaufeng?
Wie können Händler diese Risiken für die Kunden minimieren?
3. a) Was verstehen wir unter einer digitalen Signatur?
b) Warum ist diese im Zusammenhang mit Internetgeschäften notwendig?
c) Wo sind die Grenzen?
4. Beschreiben Sie den Prozess, den ein Kunde normalerweise durchlaufen muss, um einen
Kauf im Internet zu tätigen.
5. Stellen Sie sich vor, Sie wollen einen Online-Shop einrichten, in dem deutsche Kunden
unterschiedliche Waren einkaufen können. Dieser Shop ist auf Geschäftskunden ausge￾richtet.
a) Welche Benutzerrollen muss Ihr E-Commerce-System in der Lage sein zu koordinie￾ren? Begründen Sie.
b) Welche Informationen müssen Sie auf Ihrer Webseite bereitstellen, um den gesetzli￾chen Regelungen zu entsprechen, und welche Einwilligungen müssen Sie ggf. vom
Kunden einholen, damit Sie sich innerhalb des gesetzlichen Rahmens bewegen?
Nennen Sie auch die jeweiligen gesetzlichen Regelungen, die die Grundlagen für Ihre
Angaben sind.
c) Bei der Einrichtung der Zahlungssysteme verlangt Ihr Chef, dass Sie auf Nummer
sichergehen und Bezahlsysteme anbieten bei denen keine Zahlungsausfälle zu be￾fürchten sind. Wie argumentieren Sie?