SGD Einsendeaufgabe FEPO3 Fachwirtin im Gesundheits- und Sozialwesen

Ausgangssituation 1
SaniParc ist eine große Rehabilitationsklinik in einem ostbayerischen Kurort. Aufgrund der Einschränkung der Behandlungen durch den Gesetzgeber und die Rentenversicherungen sowie durch die Konkurrenz der naheliegenden tschechischen Kliniken hat sich in den letzten Jahren die wirtschaftliche Lage der Klinik erheblich verschlechtert. Deshalb hat der Klinikdirektor einen Arbeitskreis einberufen, um die Lage zu analysieren und Handlungsalternativen zur Verbesserung der wirtschaftlichen Situation zu entwickeln. In diesen Arbeitkreis hat er alle seine Abteilungsleiter berufen. Es sind dies die Leiter der Abteilungen:
- Rechnungswesen und Verwaltung inkl. Personalwesen
- Krankengymnastik
- Massage
- Pflegedienst (Oberschwester)
- Öffentlichkeitsarbeit und Marketing
- Verpflegung
- Patientenbetreuung und Unterhaltung
- Haustechnik
- Chefarzt Orthopädie
- Chefarzt Neurologie
- Chefarzt Rheumatologie
Bereits in der ersten Sitzung gab es eine heftige Diskussion über die Ausweitung des Klinikangebots im Hinblick auf Wellness und fernöstliche Heilmethoden zwischen dem Chefarzt Orthopädie und dem Chefarzt Neurologie. Beide wetteifern bereits seit Jahren um ihre Position als informeller Sprecher der Chefärzte. Im Gegensatz dazu machten die Abteilungsleiter Haustechnik und Massage den Eindruck, als ob sie sich sehr unwohl fühlen. Immer wieder übernimmt es der Leiter der Verpflegung darauf hinzuweisen, dass bei bestimmten Aspekten auch Belange der Haustechnik und ihres Leiters zu beachten sind.
Eine fruchtbare Arbeitsatmosphäre ist auch jetzt nach der vierten Sitzung nicht erkennbar. Ständig gibt es Auseinandersetzungen über grundlegende Fragen und Diskussionen über die Vorgehensweise. In den Pausen stehen immer wieder die Chefärzte Orthopädie und Rheumatologie sowie die Leiter der Krankengymnastik, Massage, Patientenbetreuung und Öffentlichkeitsarbeit zusammen, die eine Ausweitung des Angebots befürworten. Andererseits kann man auch häufig die Abteilungsleiter Rechnungswesen, Verpflegung, Pflegedienst und den Chefarzt Rheumatologie zusammen sehen, die eine Ausweitung als falsch ansehen, da damit das Profil als ein Krankenhaus verloren geht. Je länger die Diskussionen anhalten, umso mehr scheinen sich die Teilgruppen zu verfestigen.
Fragen und Aufgaben:


1.
Was sind die Merkmale eines Teams und handelt es sich bei diesem Arbeitskreis um ein Team?