Einsendeaufgabe PBCO 16 A/H

1. Bitte beantworten Sie zur Falldarstellung 4 „Die Folgen eines Raubüberfalls?“ (Kapitel 1.4) folgende Fragen:
a) Finden Sie die Beratungsziele der Klientin realistisch? Begründen Sie dies kurz.
b) Entwerfen Sie zwei weitere mögliche Beratungsziele mit Begründung.
c) Kommentieren Sie kurz, wie die Klientin auf folgende Zielvorschläge möglicherweise reagieren wird (in Bezug auf Widerstände):
• Trauer um den Freund (Zeit und Art angemessen?)
• Trauer um den Vater
• Beziehungsvorstellung, -wünsche, -muster (warum so lange allein?)
• Wiederherstellen der Arbeitsfähigkeit: Berufswünsche und -möglichkeiten realitätsgerecht gestalten (warum den Lehrerberuf nicht wieder aufgreifen?)
• Projektionen und Übertragungen klären: Alte Beziehungsmuster werden in aktuellen Begegnungen reaktiviert.
d) Zeichnen Sie das soziale Atom der Klientin und kommentieren Sie es.
e) Welche Gegenübertragungen sind in Ihnen durch diese Falldarstellung aktiviert worden?
Die Lösung dieser Aufgabe sollte im gewünschten Format bis zu 3,5 Seiten umfassen (ca. 1 200 Wörter).

2. Bitte beantworten Sie zur Falldarstellung 5 „Die schriftliche Beschwerde“ (Kapitel 1.5) folgende Fragen:
a) Was könnten die nächstfolgenden Schritte in der Sachklärung und Streitschlichtung sein?
b) Bitte wenden Sie das Harvard-Konzept (siehe Studienheft 15, Kapitel „Konstruktiver Umgang mit bewussten zwischenmenschlichen Konflikten“) auf diesen Konflikt an. Listen Sie bitte für beide Kontrahenten Folgendes auf:
• gemeinsames Fundament
• Beziehung
Sache
• Wünsche
• Position
• Handlungs- und Lösungsoptionen
c) Was sind Ihre Ideen zu einem generellen Standardmodell für den Umgang mit zukünftigen Konflikten in diesem Krankenhaus?
Die Lösung dieser Aufgabe sollte im gewünschten Format bis zu 2,5 Seiten umfassen (ca. 880 Wörter).