ILS Einsendeaufgabe TOUR 3N-XX1-A02

1. Die Hotelgruppe XX betreibt ein Vier-Sterne-Hotel in Hamburg mit über 200 Zimmern, einem großen Wellnessbereich und 10 Tagungsräumen. Es ist außerdem nur 1 km von Bahnhof entfernt. Obwohl das Hotel im Jahr 2015 einen hohen Umsatz verzeichnen konnte, erzielte das Haus im Jahr 2016 nur eine geringe Auslastung von 51,8 %. Das Management ist alarmiert und versucht der Entwicklung gegenzusteuern. Mithilfe der Ansoff-Matrix möchten Sie dieser negativen Entwicklung entgegenwirken, denn mit dieser Matrix lassen sich Wachstumsstrategien auf einfachste Art und Weise planen. Die Gäste des Hotels sind Privat- und Geschäftsreisende zwischen 25 und 45 Jahren und kommen überwiegend aus Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Bitte erstellen Sie eine Ansoff-Matrix und entwickeln Sie drei Ideen für jedes der vier Felder.

2. Betrachten Sie Ihr Unternehmen, in dem Sie arbeiten (oder eines, das Ihnen bekannt ist) und geben Sie eine kurze Darstellung des Unternehmens und des Tätigkeitfeldes.

Analysieren Sie in fünf bis sechs Sätzen, auf welcher Stufe des strategischen Managements (Finanzplanung, Langfristplanung, strategische Planung, strategisches Management) sich Ihr Unternehmen befindet.

3. Nennen Sie die vier Phasen des strategischen Managements und beschreiben Sie diese in ein bis zwei Sätzen.

4. Nennen Sie drei Trends im Tourismus und stellen Sie anhand eines von Ihnen gewählten Unternehmens der Tourismusbranche (oder Destination) touristische Angebote dar, die diesen Trends gerecht werden.

Nutzen Sie dazu bitte maximal ½ DIN-A4-Seite.

5. Erläutern Sie mit eigenen Worten, was unter Change-Management, Lean Management und Krisenmanagement zu verstehen ist (Nutzen Sie dazu bitte maximal ½ DIN-A4-Seite.)

6. Recherchieren Sie im Internet im Rahmen der Marktanalyse für Deutschland die sechs wichtigsten Quellmärkte im Jahr 2015. Nutzen Sie dazu die Internetseite des Deutschen Zentrale für Tourismus.