PRJ02 - Musterlösung - Note 1.3

1. Sie werden in einem neuen Unternehmen eingestellt.
a) An welchen fünf Kriterien erkennen Sie, um welche Art von Organisationsform
es sich handelt? Wie unterscheiden sich die Organisationsformen in diesen Kri-
terien?
Füllen Sie hierzu die folgende Tabelle aus:

b) Was ist das Wichtigste, das Sie als Projektleiter in einer funktionalen
Organisation beachten müssen?
c) Was ist das Wichtigste, das Sie als Projektleiter in einer prozessorientierten Or-
ganisation beachten müssen?
d) Was ist das Wichtigste, das Sie als Projektleiter in einer projektorientierten Or-
ganisation beachten müssen?

2. Sie besuchen einen Kunden, der mit Ihnen gemeinsam ein Projekt durchführen will,
um die Auftragsübergabe in Zukunft vollautomatisch per EDV durchführen zu las-
sen. Die Mitarbeiter des Kunden legen Ihnen einen ausgearbeiteten Projektplan vor
und möchten die Termine mit Ihnen konkret festlegen. Außerdem geht es dem Un-
ternehmen darum, die Aufgaben verbindlich zu verteilen. Einer der Teilnehmer an
der Runde erzählt Ihnen in einer Kaffeepause, dass er zu Hause auch gerade ein grö-
ßeres „Projekt“ vor sich hat: Er will heiraten.
a) Welche Organisationsform ist in diesem Unternehmen höchstwahrscheinlich
anzutreffen? Begründen Sie Ihre Antwort.
b) Welchen Beitrag können Sie zu dem geplanten EDV-Projekt leisten? Zählen Sie
Aufgaben auf, die Sie in der Zusammenarbeit übernehmen müssen oder können.

3. Ihnen wird folgende Beschreibung eines Ablaufs vorgelegt. Zeichnen Sie hierfür eine
Prozessdarstellung.

Fallbeispiel:
Es handelt sich um einen kleinen Spielwarenhersteller, der Plastik-Tiere fertigt.
Die Einzelhändler und Betreiber von Marktständen bestellen direkt beim Produ-
zenten. Dort sind die Prozesse zu erfassen. Ein Student wurde eingestellt, um die
Abläufe aufzuschreiben. Ein Ergebnis ist folgendes: „Fast alle Aufträge kommen
per Post direkt bei mir im Kundenservice an. Wenn ich das Postfach leere, sor-
tiere ich zuerst die Aufträge nach ihrem Auftragswert. Alle, die kleiner als
1.000 € sind, erhält die Fachabteilung „Auftragsbearbeitung“. Aufträge mit ei-
nem Wert größer 1.000 € gehen an den Vertriebsleiter zur Prüfung. Der gibt sie
nach der Prüfung unterschrieben ebenfalls in die Fachabteilung. In der Fachab-
teilung werden die Aufträge mit den Angeboten vergleichen. …“
Üben Sie dabei ruhig die Bedienung von MS PowerPoint, MS Visio oder einem an-
deren von Ihnen häufiger eingesetzten Zeichenprogramm. Fügen Sie am Ende eine
Verbindungsstelle ein, die Sie mit „1“ bezeichnen. Dort würde der Prozess weiterge-
führt werden – zum Beispiel auf einem neuen Blatt.

4. Wenn Sie einen Prozess mithilfe einer Prozessdarstellungs-Software abbilden, wel-
che Unterstützung erhalten Sie dann durch die Software?

5. Wie gelingt eine Integration von Qualitätsmanagement in Projektmanagement?

6. Wofür könnten Sie die Prozessdarstellung aus Frage 3 noch nutzen?
Kreuzen Sie an, in welchem Zusammenhang eine Prozessdarstellung eingesetzt wer-
den kann:


 Qualitätsmanagement-
Handbuch
 Zur Bestimmung eines
Kapitalzinssatzes
 Zur Urlaubsplanung
 Zur Simulation von
Verbesserungen
 Zur Vorratsbewertung
 Für eine Stellenbeschreibung
 Gesundheitsmanagement-
Handbuch
 Zur Gestaltung eines
Kostenrechnungssystems
 Umweltmanagement-
Handbuch
 Zum Herausfinden von
Verbesserungsmaßnahmen
 Zur Produktentwicklung
 Outsourcing eines Prozess-
abschnitts
 Arbeitssicherheits-Handbuch
 Zur Personalplanung