PRMA03N-XX1-A03 - Note 1 (98 %)

1. Aufgabe:
Erläutern Sie in drei Schlagwörtern den Zweck der Prozessoptimierung und erklären Sie kurz, warum
diese in der heutigen Zeit und Marktsituation von so enormer Wichtigkeit ist.

2. Aufgabe:
Eine landesweit verkaufte Monatszeitschrift, die sich naturwissenschaftlichen und ökologischen
Themen widmet, gehört zum festen Bestandteil der deutschen Kiosk-Landschaft. Vor zwei Jahren hat
der Verlag eine eigene Zeitschrift herausgebracht, die sich denselben Themengebieten widmet,
allerdings speziell für Kinder ab sieben Jahren. Aktuell wird zudem ein Vorstoß in die Onlinesparte
geplant, wo zusätzliche Video-, 3D-Grafik- und Podcastangebote neue Abonnenten anlocken sollen
Bei welchem dieser Produkte könnte der Verlag über Produktverbesserungen nachdenken?

3. Aufgabe:
Wie würden Sie eine Aktivität innerhalb eines Prozesses definieren?

4. Aufgabe:
Eine Bierbrauerei braut seit über 70 Jahren ein vollmundiges Pils, das sehr beliebt ist und stabile
Absatzzahlen im gesamten Bundesgebiet verzeichnen kann. Auf der Suche nach neuen Märkten sucht
das Unternehmen einen Austausch mit anderen Brauereien. Welche seiner Prozesse bieten sich nicht für
Vergleiche mit Konkurrenzunternehmen an und warum ist das so? Bitte geben Sie eine etwas
ausführlichere Antwort (bis zu 10 Sätze).

5. Aufgabe:
Was versteht man unter administrativen Prozessen?

6. Aufgabe:
Welche drei Arten von Schnittstellen lassen sich unterscheiden?

7. Aufgabe:
Erläutern Sie den Unterschied zwischen Effizienz und Effektivität am Beispiel einer Firma, die
Fensterscheiben für Gebäude herstellt.

8. Aufgabe:
1983 etablierte Coca Cola seine kalorienarme Variante Light auf dem Markt. 22 Jahre später (2005)
erscheint Coke Zero, Coca Cola life mit Stevia Extrakt kam in Deutschland 2015 auf den Markt. Wieso
entschied sich Coca Cola nach so langer Zeit und trotz weltweitem wirtschaftlichen Erfolg, diese
Produktvarianten auf den Markt zu bringen?