VTI03 Vertriebsaktivitäten und Vertriebsergebnis im technischen Vertrieb

1 a) Was ist Ihr erster Schritt?

b) Bereiten Sie den ersten Kundenkontakt vor und beschreiben Sie, worauf Sie beim ersten Gespräch mit dem Kunden achten.

2) Die Auftragslage verbessert sich und ein Neukunde hat ein Angebot angefordert. Daraufhin verfassen Sie ein ausführliches und schriftliches Angebot an den Einkauf, Herr Paul Kanter, der
Buch-Verlag GmbH. Das professionelle Angebot bezieht sich auf die Daten aus den Beispielen 1.1 und 1.2. Relevante Daten, die nicht in den Beispielen erwähnt sind, bestimmen Sie einfach.
Berücksichtigen Sie vor allem die entsprechenden Punkte aus Lektion 3.

3) Arbeiten Sie einen schriftlichen Leitfaden Ihrer persönlichen
Angebotspräsentation des obigen Angebotes aus, das Sie dem Entscheidergremium der Buch-Verlag GmbH in einer Präsentation persönlich vorstellen würden. Berücksichtigen Sie hier vor allem die entsprechenden Punkte aus Lektion 3.3. Hier gilt
ebenso, dass Sie Daten, die nicht in den Beispielen erwähnt sind, aber relevant sind, sinnvoll auswählen.

4 a) Sie merken, dass die Buch-Verlag GmbH kurz vor dem Verkaufsabschluss steht, denn Ihr Ansprechpartner scheint überzeugt von Ihrem Produkt zu sein. Wann können Sie mit der
Abschlussphase beginnen?

b) Geben Sie ein Abschlussgespräch wieder, in dem Sie als Vertriebsingenieur Fragen stellen, die der Kunde beantwortet. (Stellen Sie insgesamt fünf Fragen.)