Lösung zu IBS02B-XX4-A12 - Note 1

Aufgabenstellung:

Aufgabe 1
Ein Online-Händler sammelt die E-Mail-Adressen der Surfer, die auf seiner Website Informationsma-terialien bestellen, in einer Datenbank. Diese E-Mail-Adressen nutzt er, um diese Surfer später anzu-mailen.
a.) Warum ist diese Vorgehensweise grundsätzlich unzulässig? Was muss der Händler grundsätz-lich machen, damit er dennoch so verfahren darf?
b.) An welche Rechtsvorschriften muss er sich halten?


Aufgabe 2
Welche Risiken ergeben sich für Kunden, wenn sie in einem Online-Shop einkaufen? Wie können Händler diese Risiken für Kunden minimieren?

Aufgabe 3
a.) Was verstehen wir unter einer digitalen Signatur?
b.) Warum ist diese im Zusammenhang mit Internetgeschäften notwendig?
c.) Wo sind die Grenzen?

Aufgabe 4
Beschreiben Sie den Prozess den ein Kunde normalerweise durchlaufen muss, um einen Kauf im Internet zu tätigen?

Aufgabe 5
Stellen Sie sich vor, Sie wollen einen Online-Shop einrichten, in dem deutsche Kunden unterschiedli-che Waren einkaufen können. Dieser Shop ist auf Geschäftskunden ausgerichtet.
a.) Welche Benutzerrollen muss Ihr E-Commercesystem in der Lage sein zu koordinieren? Be-gründen Sie!
b.) Welche Informationen müssen Sie auf Ihrer Website bereitstellen, um den gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen, und welche Einwilligungen müssen Sie ggf. vom Kunden einholen, damit Sie sich innerhalb des gesetzlichen Rahmens bewegen?
c.) Bei der Einrichtung der Zahlungssysteme verlangt ihr Chef, dass Sie auf Nummer sichergehen und Bezahlsysteme anbieten, bei denen keine Zahlungsausfälle zu befürchten sind. Wie argumentieren Sie?