PRMA06N-XX1 - Note 1 (100 %)

1. Aufgabe:
Was versteht man unter bedürfnisorientierten Informationen in Zusammenhang mit Open Innovation?

2. Aufgabe:
An welche Form von Kunden sollten Sie sich wenden, um einen hilfreichen Ideeninput für Ihre
Produkte zu bekommen? Begründen Sie Ihre Wahl.

3. Aufgabe:
Welcher Unterschied besteht zwischen Lead Usern und frühen Folgern?

4. Aufgabe:
Mithilfe von Lead Usern können nicht nur Markttrends ermittelt werden. Welche weitere Möglichkeit
eröffnet sich in der Zusammenarbeit mit ihnen?

5. Aufgabe:
Ein Technikkonzern, der bisher ein umfangreiches Sortiment von Farb- und Laserdruckern für den
Heimgerbauch vertrieben hat, plant sein Portfolio auszubauen und in den Markt für 3D-Drucker
einzusteigen. Um sicherzustellen, dass er nicht am Kunden vorbeiplant, möchte er mit Lead Usern
zusammenarbeiten und so fehlendes Know-how des Marktsegments auffangen. Wie kann er sie am
besten identifizieren?

6. Aufgabe:
Der Konzern hat mehrere Lead User identifiziert und mit ihnen zusammen wichtige Kernelemente
identifiziert, die für einen Einstieg in den 3D-Drucker-Markt obligatorisch sind. Ein großer Punkt –
gerade bei technologischen Geräten – ist die Nutzerfreundlichkeit.
Welche Anforderungen sind an die Nutzerfreundlichkeit generell zu stellen und wie würde sich diese
bei 3D-Druckern am ehesten äußern? Bitte nennen Sie mindestens drei Kriterien.

7. Aufgabe:
Kommunikation in den sozialen Medien findet in jedem Fall statt.
Bitte verdeutlichen Sie die Bedeutung dieser Aussage für Unternehmen. Welche Anforderungen stellt
dies an ein Unternehmen?

8. Aufgabe:
Worin besteht der Unterschied zwischen Netnography und Web Information Retrieval? Erläutern Sie
anhand des Unternehmensbeispiels aus den Einsendeaufgaben 5 und 6.