SGD/ILS Fallstudie FSTU17N Mitarbeiterführung Note 1,0

Situation 1: Verhaltensauffälligkeiten bei einer Auszubildenden

1.1: Situation im ausbildenden Fachbereich

Aufgabe 1:
Herr Haack ist Ausbildungsbeauftragter für den Bereich Bürotechnik. Welche Pflichten hat er im Hinblick auf die Ausbildung und Betreuung der ihm anvertrauten Auszubildenden?

Aufgabe 2:
Welche Pflichten haben Auszubildende in den Fachbereichen?

Aufgabe 3:
Welche rechtlichen Mittel hat Herr Haack, um die Einhaltung der Pflichten durchzusetzen?

Aufgabe 4:
Welche Schritte empfehlen Sie Herrn Haack, um das Gespräch mit Frau Schwarzer möglichst gründlich und systematisch vorzubereiten?

Aufgabe 5:
Was sollte er im Einzelnen ansprechen, wie sollte er das Gespräch führen?

1.2 Situation im Personal-(Ausbildungs-)bereich

Aufgabe 1:
Wie wirkt Ihrer Meinung nach das Führungsverhalten von Frau Holten
a) auf die Beziehung der Auszubildenden zu Frau Holten?

b) auf das Lern- und Arbeitsverhalten der Auszubildenden?

c) auf die Einstellung der Ausbildungsbeauftragten zu Frau Holten?

Aufgabe 2:
Kann Frau Holten von Frau Schwarzer Schadenersatz verlangen, wenn dem Unternehmen durch deren Versäumnisse ein Schaden entstanden ist? Bitte begründen Sie Ihre Antwort.

Aufgabe 3:
Unter welchen Umständen ist Frau Holten berechtigt, Frau Schwarzer
a) eine Abmahnung zu erteilen?

b) aus wichtigem Grund zu kündigen?

Aufgabe 4:
Wenn Frau Schwarzer nach einer Zeit des Wohlverhaltens einen Rückfall in ihr Fehlverhalten verursacht, kann dann Frau Holten 5 Wochen, nachdem sie davon erfahren hat (weil sie inzwischen ihren Jahresurlaub genommen hat), Frau Schwarzer ordentlich kündigen?

2. Situation Gruppenverhalten:

Aufgabe 1:
Warum verhält sich ein(e) Mitarbeiter(in) als Einzelperson in den meisten Fällen anders als in der Gruppe?

Aufgabe 2:
Welche Vorteile hat eine gut funktionierende harmonische Gruppe?

Aufgabe 3:
Welche Aufgaben hat ein Gruppenführer?

Aufgabe 4:
Wie sollte sich Ihrer Meinung nach Herr Schuster jetzt verhalten?